Unser Engagement für eine zugängliche Apotheke – digital und vor Ort

Die Glückauf-Apotheke in Essen-Kray setzt sich aktiv dafür ein, dass alle Menschen – unabhängig von ihren körperlichen oder technischen Möglichkeiten – Zugang zu unseren Leistungen haben.

Digitale Barrierefreiheit

Wir sind bestrebt, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzer*innen gut lesbar, verständlich und bedienbar ist. Dabei orientieren wir uns an den Richtlinien der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie an den internationalen Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Folgende Maßnahmen setzen wir so gut wir können um:

  • Gut lesbare Schriftgrößen und Kontraste

  • Klare Navigation und einfache Sprache

  • Nutzung von Alt-Texten bei Bildern

  • Angepasste Untertitel bei Videobeiträgen

  • Tastaturbedienbarkeit der Website

  • Optimierung für Screenreader

Wir entwickeln unsere Seite laufend weiter und freuen uns über Hinweise, wenn Ihnen Barrieren auffallen.

Barrierefreiheit vor Ort

Unsere Apotheke in Essen-Kray ist auch physisch gut zugänglich:

  • Zugang über eine mobile Rampe: Unser Eingang ist nicht dauerhaft stufenlos. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne eine Rampe zur Verfügung, damit Sie barrierefrei in die Apotheke gelangen. Sprechen Sie uns einfach vorher telefonisch an oder klopfen Sie – wir helfen Ihnen umgehend weiter.

  • Freundliche Beratung auf Wunsch auch im Sitzen oder außerhalb des Verkaufsraums

  • Niedrige Thekenbereiche, die auch mit Rollstuhl gut erreichbar sind

  • Parkmöglichkeiten in direkter Nähe

 

Kontakt bei Fragen oder Hinweisen

Sollten Sie auf Barrieren stoßen – digital oder vor Ort – oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Zu unseren Kontaktinformationen